domingo, 7 de noviembre de 2010

10 ideas +1 sobre la nueva dinámica de las organizaciones





"10 ideas +1 sobre la nueva dinámica de las organizaciones" se titulaba la más reciente conferencia ofrecida por el distinguido profesor Alfons Cornella, director general de Infonomia.

Infonomia es una empresa de servicios profesionales de innovación de reconcido prestigio a nivel internacional, creada en el año 2000. Cuenta con una red social dedicada a aunar los esfuerzos e iniciativas de profesionales emprendedores de todo el mundo. Esta nació en el seno de la sociedad española y, dado su creciente y notable éxito, ha llegado a tocar las puertas de lejanos horizontes. Hoy cuenta con más de 20.000 profesionales de diversas partes del mundo, que colaboran activamente en la red y ofrecen continuamente nuevas ideas y soluciones a los problemas que enfrentan cada día las organizaciones.

Infonomia, según sus miembros, se basa en hacer transparentes las ventajas que es posible obtener a partir del estudio de las actuales tendencias del contexto en el que todos nos encontramos insertados, ya sea como personas o como organizaciones. En este sentido, influye una amplia gama de factores de tipo económico, político, social, geográfico, demográfico, medioambiental, etc.

La red en cuestión trabaja en función de clarificar las complicadas situaciones que se nos presentan en el día a día, a nivel personal y laboral, en búsqueda de que, a partir de su comprensión y análisis, sea posible la generación de nuevas alternativas de solución a las amenzas detectadas y, a su vez, que surja la capacidad de potenciar el progreso a través de la innovación constante.

La columna vertebral de Infonomia es el valor que confiere al proceso de innovar en el espacio en el que te encuentras. La base del desarrollo está en continuar adelante con nuevos conocimientos, abriendo vías que te permitan alcanzar nuevas metas. En el entorno organizacional actual, por ejemplo, los altos niveles de competitividad exigen a las organizaciones una reingeniería constante de sus procesos clave, para mantenerse en el mercado y conseguir posiciones ventajosas ante su comunidad de clientes. Igualmente, a nivel personal, si no te mantienes en constante aprendizaje y capatación de información y conocimiento, vas dejando de ser atractivo para el mercado laboral. Lo mismo pasa en tu vida cotidiana, ya que cada día surgen ante ti nuevos y más complicados problemas, para los que has de encontrar solución pronto, sin abrumarte. Sin ello, es imposible surcar el camino de la vida exitosamente.

Bien, una vez descrito a modo general las características y misión de Infonomia, paso a comentarles sobre la conferencia que da título a esta entrada de mi blog.

La conferencia tuvo lugar en el mes de octubre, a las 7 de la noche en el Auditorio IDEC de la calle Balmes, 132. Fue una de las tantas valiosas iniciativas emprendidas por la Asociación de Antiguos Alumnos de la Universidad Pompeu Fabra. Como soy alumna de la misma, tuve la suerte de ser invitada y, de poder captar las pistas de conocimiento que su autor nos transmitía, creativa y dinámicamente.

Alfons se refirió en su exposición a las diez ideas principales que sustentan su más reciente libro, titulado "Visionomics". Estas han surgido a partir del continuo estudio de las problemáticas en las que se encuentra inmerso el hombre en la actualidad y, de manera especial, las organizaciones creadas por él. Todas exigen de una visión y análisis integral que nos conduzca a entender que está en nuestras manos la creación de cada vez mejores iniciativas de sostenibilidad para nuestro entorno. Se trata de emprender nuevos proyectos con la ambición de ser mejores cada día en lo realmente importante. Si nos detenemos a pensar en el momento en que vivimos, lógicamente le daremos la razón a Cornella en que debemos sentirnos privilegiados de poder experimentar retos tan complejos y, a su vez, ser capaces de asumnir la dinámica de cambio necesaria para enfrentarlos de la mejor manera posible.

Una de las ideas con la que más me sentí identificada, de las expresadas en el libro de Cornella, fue: "ver y ausmir la empresa como un proyecto y no como una simple maquinaria de hacer dinero". Estoy plenamente de acuerdo con ella, porque la percibo como uno de los factores más importantes a cambiar en la mente de las personas. La sociedad precisa cada vez más de emprendedores que sean capaces de generar beneficios sociales más integrales, en lugar de estar netamente enfocados hacia una acumulación personal de ventajas. Sabemos que el hombre en sí mismo tiene muchas complejidades que gestionar, pero se trata de enfocar esa gestión de una manera más positiva y colaborativa, en lugar de concentrar los esfuerzos de manera individual.

Justamente otra de las líneas rectoras de la conferencia de Cornella fue la necesidad creciente de colaboración entre las personas y entidades, en aras de obtener resultados más grandes en términos de impacto mutuo y social. Hemos de reconocer a quiénes tenemos al lado, más que como competidores o amenazas,como oportunidades de conducirnos mejor hacia el camino del éxito. Dicho de otra manera, no se trata de entregar todas tus fortalezas a los que juegan en tu mercado, sino de identificar proyectos comunes, a partir de los cuales se generen importantes soluciones para cada uno y para la sociedad.

Una idea que se nos repite habitualmente desde diversas perspectivas es: "seamos conscientes de la importancia de cuidar el medio ambiente que nos rodea". Te has preguntado: qué has hecho en función de cumplir alguna pequeña parte al menos de esto? Ya sé que para muchos excépticos esto puede sonarles a ilusión o incluso a sueños, pero la realidad es que si no somos capaces de avanzar con esfuerzos concretos en este sentido, cada vez se nos empobrecerán más los recursos disponibles y se nos va agotando a pasos agigantados la fuente de maravillas naturales que es nuetro querido planeta.

Considero que en cada iniciativa que nos propongamos podemos pensar cómo pudiéramos incluirle algún granito de arena, no solo para actuar en favor del medio ambiente, sino para crear mayores y mejores bienes para la sociedad en que vivimos. Como acertadamente plantea, Cornella, hemos de darnos cuenta de que el mundo precisa de nuetro protagonismo para cambiar modelos que ya están en aguda crisis, debido a nuestros propios errores y defectos. Seamos totalmente inteligentes como para entender lo que sucede en el mundo y explotar su perspectiva creativa, ya que en los momentos difíciles hay que crecerse y habitualmente de ellos se obtienen, "casi siempre", importantes beneficios.

Por ende, no esperemos a llegar al punto crítico, ni en nuestra vida ni en nuestro negocio, sino que seamos sistemáticamente artífices del mejoramiento continuo y, al mismo tiempo, no solo pensemos en nosotros sino en los demás. A esto le llamaría yo "innovar constructiva, integral y continuamente" en el espacio personal y organizacional, de modo que podamos contar siempre con nuevos caminos e ideas, que den paso a proyectos de impacto realmente integral.

La idea, además, es compartir el conocimiento de manera inteligente, creativa y en función del progreso colectivo, y no encasillarse en la más que trillada frase "la información es poder". Al mismo tiempo, seamos proactivos, multifacéticos e intradisciplinares: ampliemos constantemente nuestros horizontes de conocimiento, crecimiento y aporte a nuestro entorno personal y profesional. No nos centremos solamente en la especialización profunda de una realidad concreta, sino que seamos dinámicos, emprendedores y creativos. Usemos realmente las palabras holística y sinergia en nuestras acciones y no las dejemos en un mero esfuerzo de acotar su importancia en textos y artículos relevantes.

Les convido a asumir sin temor nuevos y difíciles retos que nos darán alegrías y sinsabores, pero más que todo satisfacción de aprender y promover el progreso.

He comprado el libro Visionomics y se lo recomiendo a todas aquellas personas que estén abiertas a nuevas ideas que, de desearlo, pudieran marcar pautas en su accionar cotidiano y futuro. El libro ofrece 10 ideas muy transparentes, que se sustentan en el estudio profundo de realidades y retos del siglo XXI. Es un esfuerzo meritorio de sacar a la luz y/o poner ante los ojos de aquellos ávidos de conocimiento y acción: la "NUEVA DINÁMICA DE LAS ORGANIZACIONES".

En él podrán encontrar casos concretos de grandes empresas que han asumido procesos innovadores importantes, a partir de los cuales podrán sacar experiencias a revertir en su propios esfuerzos creadores. A su vez, hallarán pautas sobre cómo debe ser gestionada la generación de nuevas ideas en la organización y su necesaria conversión en proyectos de impacto.

A continuación les expongo algunas de las valiosas ideas que podrán descubrir a través de la lectura de Visionomics y les invito a pensar colectivamente en ellas:

- Convertir el saber hacer bien hoy en crecimiento futuro.
- Potenciar la existencia de individuos productivos en organizaciones innovadoras.
- Salario tri-componente.
- Hacia las naciones transversales.
- La segunda mano invisible.
- La evolución del liderazgo.
- Un futuro de "Sociedad Colaborativa".

De ellas se desprende de algún modo que el futuro dependerá de lo que hagamos hoy, mañana y después. Qué te parece si entramos en el juego???

Debajo les he situado algunas fotos tomadas por mí durante la conferencia de Alfons para que puedan llevarse una idea de ese grato momento.
















Algunos enlaces recomendados:

http://www.infonomia.com/quees/
http://www.infonomia.com/comunidad/infonomista/13
http://www.idec.upf.edu/aaa/?q=es/Missio

jueves, 17 de septiembre de 2009

Curso de inteligencia organizacional semántica

El pasado mes de julio en la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI) de La Habana tuvo lugar un interesantísimo curso sobre inteligencia organizacional semántica, coordinado por el DR.prof. Rafael Espín Andrade. A continuación les pongo un resumen del contenido:

- Descubrimiento de Conocimiento. Disciplinas del Management vinculadas al Descubrimiento de Conocimiento.
- Gestión del Conocimiento. Toma de Decisiones. Inteligencia Empresarial y Organizacional.
- Descubrimiento de Conocimiento Preferencial y de Agentes.
- Problemas relacionados con el Descubrimiento de Conocimientos. Métodos de solución.
- Cluster. Asociación. Clasificación.
- Estructura de los métodos de Descubrimiento de Conocimientos. Codificación, Evaluación y Búsqueda.
- Elementos de Softcomputing. Lógica Difusa, Conjuntos Aproximados. Redes Neuronales, Metaheurísticas. Uso en el Descubrimiento de Conocimientos.
- Ejemplos de Descubrimiento en actividades de negocios y desde diferentes fuentes diferentes de información.
- El papel de las Ontologías en el Descubrimiento de Conocimientos. Ontologías Difusas.
- Business Process Management. Process Mining.

La evaluación será un trabajo relacionado con el tema de tesis de cada estudiante (Position Paper expresando las ideas y ejemplificado con un caso de estudio)

Fue una semana muy productiva y fructífera, ya que pudimos reunirnos varios apasionados de dichas temáticas e intercambiar ideas sobre nuestros proyectos actuales y perspectivas futuras. Indudablemente constituyó una excelente oportunidad para vislumbrar alternativas de colaboración entre varias de las entidades representadas por los participantes; entre ellas, la Consultoría para la que trabajo. Pudimos disfrutar de las conferencias magistrales de un claustro magnífico, el cual pertenecía a la CUJAE e INSTEC fundamentalmente.

En la audiencia tuvimos la suerte de estar cinco colegas de BioMundi, incluyendo al director general. Además de una amplia representación de especialistas graduados de la UCI, que principalmente están ubicados en el área de Consultoría, entre otros colegas.

Espín (Fac.Ind.Ind. CUJAE) nos aportó una excelente noción de sus trabajos con la lógica difusa y una visión muy útil de su aplicabilidad en divesos proyectos.

Surelys Pérez Jiménez (Fac.Ind.CUJAE), por su parte, ofreció una conferencia especialmente provechosa para todos los interesados en la gestión de procesos de negocio. Brindó una perspectiva muy concreta de los avances que se van dando en este sentido en el país, los cuales están ubicados fundamentalmente en torno a la hotelería y el turismo.

Contamos con la suerte de escuchar la conferencia de Ariel Racet (graduado de la maestría en informática empresarial) sobre ontologías de información, campo que está ganando cada vez más un espacio propio. La explicación de Ariel nos dio herramientas conceptuales muy útiles en torno a los componentes y características de una ontología. De hecho se refirió a una aplicación práctica en la rama de los vinos, muy interesante para los amantes de esta deliciosa bebida.

Erick Gonzáles Caballero (INSTEC) nos contó sobre sus investigaciones en la teoría de juego y aportó una visión muy práctica del asunto.

Magistral fue la conferencia de Alejandro Rosete (Fac.Informática CUJAE) sobre minería de datos. En verdad me pareció muy bien organizada y abarcadora. Mencionó los métodos empleados y las posibilidades que éstos ofrecen. Igualmente se refirió a la metaheurística.

Lo importante de este tipo de curso es poder contar con un espacio para aunar esfuerzos y mantenernos al tanto de lo que hace esta comunidad de apasionados del Business Intelligence en Cuba. Se tocaron temas de mucha actualidad y se sentaron las bases para próximos intercambios. Recuerden que muchos de los participantes en este curso estuvimos también en el evento del Hotel Nacional que les comenté antes.

Espero que pronto podamos volver a vernos para así continuar poniendo granitos de arena a un empeño conjunto: hacer avanzar la automatización de procesos en las entidades cubanas.

OJO: si algunos quisiera saber más sobre este curso que les cuento, me puede contactar para pasarle bibliografía.

Un abrazo a todos!!!

miércoles, 6 de mayo de 2009

Business Intelligence en Cuba: red social



Ya los apasionados cubanos del Business Intelligence tienen una red social para compartir experiencias y aunar esfuerzos.


A partir de las clases que imparto en la maestría en inteligencia empresarial, que auspicia la consultoría para la que trabajo, me surgió el interés de saber cómo se encontraba de manera integral el desarrollo del BI en Cuba para transmitírselo a mis alumnos. Ofrezco un módulo dedicado justamente a esta temática y me gusta mucho compartir con los estudiantes informaciones que les puedan ayudar en proyectos futuros. No conocía de la existencia de ningún estudio que me pudiera satisfacer mi curiosidad, así que me di a la tarea de asumirlo por mi misma.


Como parte de la investigación que realicé, para evaluar la adopción y comportamiento de los proyectos de BI en la Isla, pude apreciar que aún es bajo el índice de colaboración entre organizaciones. La muestra del estudio realizado incluyó un total de 35 instituciones, ubicadas principalmente en la capital. Estas pertenecían a diversos sectores, los cuales se mencionan más adelante.


Les cuento un poco acerca de mi estudio:


Visité las 35 instituciones previstas en la muestra en función de conocer las características particulares de sus proyectos de inteligencia de negocios. Para ello apliqué encuestas en modalidad de entrevistas a los trabajadores con mayor relación con los mismos, además de realizar la observación directa de la estructura y funcionamiento de los sistemas implantados en las distintas organizaciones visitadas.


Contacté, durante la investigación, con varios profesionales reconocidos por su experiencia y aportes a este campo, tanto de Cuba como del exterior, a modo de aclarar determinadas interrogantes y obtener su visión particular sobre la temática analizada.


Toda la información obtenida a partir de la aplicación de las encuestas y entrevistas, a la muestra seleccionada para el estudio, la organicé y procesé con la ayuda de Microsoft EXCEL, Adobe Acrobat y la aplicación Toolinf, desarrollada en la consultoría para la que trabajo, en función de apoyar la mejor visualización y comprensión de los resultados finales. Para ello tuve en cuenta el criterio de los expertos y la revisión bibliográfica realizada, así como las notas tomadas durante la visita a las instituciones en cuestión y las características de los sistemas implantados en cada una de ellas.


Con el propósito de no revelar datos sensibles sobre las entidades tomadas en cuenta para el estudio, decidí agruparlas por categorías, según la naturaleza de su actividad fundamental, de la manera que les muestro a continuación.


Las categorías institucionales que definí fueron:


�� Aeronáutica: actividades relacionadas con la aviación.

�� Bancaria: actividad de transacciones, pagos y depósitos monetarios.

�� Comercial: actividades de venta, compra, importación, exportación y distribución de mercancías de diverso tipo.

�� Comunicaciones: actividades relacionadas con los medios de comunicación.

�� Consultoría: actividad de asesoramiento a entidades de un sector específico.

�� Investigación: actividad fundamentalmente de I+D (Investigación y Desarrollo) en una rama del conocimiento específica.

�� OACE: organismos de la administración central del estado (refiriéndose a las

oficinas centrales de los ministerios).

�� Protección: actividad de control sobre el cumplimiento de regulaciones y principios en sectores específicos y generales de la economía y la sociedad cubanas.

�� Salud: centros de atención médica, control y distribución de fármacos y análisis de información de salud.

�� Servicios Financieros: control de remesas, tarjetas de crédito, financiación de

operaciones de exportación, operaciones de arrendamiento financiero y gestiones de

cobranza no bancarias.

�� Servicios Hoteleros: actividad relacionada directamente con el turismo extranjero en Cuba.

�� Servicios Técnicos: actividades relacionadas con el soporte informático y electrónico a determinados sectores del país, desarrollo de software, etc.

�� Universidad: instituciones de formación académica y profesional, ya sea concentrada en el área de las letras o de las ciencias exactas.


Como resultado de mis visitas y contactos, durante un período aproximado de dos años, tuve la suerte de conocer muchos profesionales cubanos que aportan al desarrollo del BI en la Isla. La mayoría trabaja en los departamentos de informática de las organizaciones que visité y han asumido proyectos diversos en la temática en cuestión, por lo que sus criterios y experiencias fueron muy valiosas para mi estudio. Aprovecho para darle mi sincero agradecimiento por sus contribuciones, sin las cuales no habría sido posible mi tesis de máster.


Ahora bien, pensando en cómo podríamos unirnos y sabiendo la necesidad que tiene el país de que esto se diera, se me ocurrió crear una red social en la que estuviéramos permanentemente enlazados, de modo que esto nos posibilitara la comunicación directa y el intercambio constante de ideas.


Les cuento que la idea ya se materializó!!! Ya creé la red y sigue creciendo!!! Actualmente contamos con 20 miembros, provenientes de las distintas provincias cubanas y ya se empieza a notar el movimiento en ella.


Por ahora, como estamos en un período de prueba, la incorporación a la red es solamente por invitación y está restringida a los profesionales cubanos que trabajan en el área de BI, en aras de generar un espacio muy propio y personalizado para este grupo de especialistas que les de confianza para impulsar este esfuerzo de modo conjunto.



Así que ya sabes, si eres cubano y estás pensando asumir algún proyecto de BI o ya trabajas o has trabajado en esta temática no dudes en contactarme (imarrero21@yahoo.es) para incluirte en mi red.

Mi principal interés es fomentar la adopción y éxito de los proyectos de BI en las instituciones cubanas, a partir de la acción de compartir experiencias y conocimientos entre nosotros. Juntos podemos avanzar hacia un entorno empresarial más estratégico, eficiente y efectivo.

Únete al BI Cubano!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



lunes, 27 de abril de 2009

Nueva encuesta de BARC sobre Performance Management



Les recomiendo a todos los interesados en conocer el estado actual y perspectivas de desarrollo del Business Performance Management que participen en la última encuesta que está conduciendo la reconocida firma de analistas BARC sobre el tema.

La url desde donde pueden acceder es:
http://survey.2ask.de/aa588831b46bf949/survey.html

Luego podrían recibir el informe final con los resultados que se obtengan a partir del análisis de los datos recogidos en el estudio.
Cada día se hace más importante controlar y monitorear el cumplimiento de las estrategias organizacionales a partir del comportamiento de indicadores clave de rendimiento. Es importante mantenerse atentos a las últimas tendencias y proyecciones en torno a esta filosofía gerencial de modo que sea posible ajustar nuestros proyectos a las expectativas necesarias para conseguir una mayor competitividad.

El contexto en el que nos desarrollamos sigue siendo agitado y lleno de amenazas, por lo que es muy importante trazar estrategias acertadas que nos conduzcan por el camino del éxito. El papel de los directivos es crucial en este sentido pero deben tener a su alcance información concisa, relevante y oportuna para contribuir adecuadamente con el cumplimiento de las metas del negocio. El direccionamiento de éste por el camino correcto hoy en día se sustenta en gran medida en el adecuado uso de la información disponible, tanto interna como externa. De la cultura organizacional y visión estratégicas que se consiga alcanzar dependerá directamente el éxito de los procesos de negocio en la empresa.

Esta encuesta puede ser un instrumento más para mantenernos al día de los cambios en este mercado, cada vez más creciente y dinámico.

martes, 3 de febrero de 2009

Cuadrante Gartner Plataformas BI (Enero 2009)

Tenemos la suerte de poder acceder, libre de costos, al último cuadrante mágico de la consultora Gartner en relación a las plataformas de BI. Este corresponde al mes de enero del presente 2009 y ofrece una panorámica general de este mercado. Pueden verlo en la siguiente url:

http://mediaproducts.gartner.com/reprints/sas/vol5/article8/article8.html

Notarán que ya se incluyen en el análisis, con mayor seriedad, las suites open source (Jaspersoft y Pentaho) y se le empieza a prestar más atención a estos niveles a los modelos no tradicionales como el SaaS.

martes, 27 de enero de 2009


Programa: Evento sobre la aplicación de las TIC en apoyo a la gestión organizacional.



A continuación les coloco el programa del evento relacionado con las tecnologías de apoyo a la gestión organizacional que formará parte de la Convención y Feria Internacional INFORMÁTICA2009, a sesionar en el Palacio de Convenciones de La Habana, del 9 al 13 de febrero próximos.

Me hubiese gustado que quedara la temática de BI más perfilada y no tan incluida dentro de la gestión del conocimiento, pero de cualquier modo lo importante es que será abordada en el evento y que hay ponencias muy interesantes por ver. Considero que ésta es una de las mejores opciones que tenemos en Cuba los amantes de la inteligencia de negocios, de compartir e intercambiar conocimientos al respecto. En este espacio pueden surgir nuevas oportunidades de difundir y materializar nuestros proyectos, ya que aún se encuentran aislados. Con seguridad podemos conocer nuevos profesionales interesados en el tema y desarrollos que hayan sido asumidos con anterioridad.

Espero verlos pronto y que podamos aportar un granito de arena más al desarrollo del BI en Cuba.

TALLER INTERNACIONAL "LAS TIC EN LA GESTION DE LAS ORGANIZACIONES"

INTERNATIONAL WORKSHOP “ICT IN ORGANIZATIONS MANAGEMENT”

Día / Day: Feb 10 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Mañana/Morning

Presidente / Chairman: Ing. Armando Estévez Alonso

Secretario / Secretary: MSc. Ma. Elena Bragado Bretaña

Relator / Teller: Ing. Estela Ma. Velarde Gallardo



Hora / Time

Actividad / Activity

10:30 – 11:20

España/Spain

Conferencia Magistral sobre BPM - Innovación y Creatividad

Masterful conference on BPM - "Innovation and Creativity"

Renato de Laurentiis G.,

Director Ejecutivo del Club BPM de España

Executive Director of BPM Club in Spain

11:30 – 11:50

GES 015

Cuba

Modelo Conceptual para el Manejo de Ciclos de Vida en el Contexto de BPM

Conceptual Model to handle of Cycles of Life in BPM Context

MSc. Josué Portal

Empresa TECNOMÁTICA

Ministerio de la Industria Básica (MINBAS)

12:00 – 12:20

GES 040

Cuba

La Metodología TOT- La Mejora en la Gestión de los Procesos Empresariales

The TOT Methodology - The improvement in the management of Managerial Processes

MSc. Mariano Flores

Empresa de Correos de Cuba

Ministerio de la Informática y las Comunicaciones


Día / Day: Feb 10 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Tarde/Afternoon

Presidente / Chairman: Ing. Armando Estévez Alonso

Secretario / Secretary: MSc. Ma. Elena Bragado Bretaña

Relator / Teller: Ing. Estela Ma. Velarde Gallardo



Hora / Time

Actividad / Activity

14:00 – 14:50

Cuba

Mesa Redonda

ERP Cubano "CEDRUX: Sistema Integral de Gestión”

Round Table

"Cuban ERP CEDRUX: Integrated System of Management”

Dr. José Carlos del Toro

Director Política Contable, Ministerio Finanzas y Precios

Ing. René Lazo Ochoa

Arquitecto Principal del Sistema Integral de Gestión CEDRUX

MSc. Yadenis Piñero Pérez

Directora de la Dirección de Producción 4 de la Universidad de Ciencias Informáticas

15:00 – 15:20

GES 038

Croacia/Croatia

Concepto de ERP en la Economía Moderna

ERP Concept in Modern Economy

MSc. Darko Perica

progIS d.o.o, Croatia

15:30 – 15:50

GES 027

México/Mexico

Importancia del Rediseño de Procesos para la implementación exitosa de un Sistema ERP en Empresas Pequeñas y Medianas (PYMES). Casos de Estudio de dos empresas mexicanas.

Importance of process redesign for a successful implementation of an ERP System in Small and Medium Enterprises (SME´S). Study Cases of two Mexican Enterprises.

Mtro. Ricardo Salas Mejía

Universidad ITESO

México

16:00 – 16:20

GES 039

Argentina

Solución Portal para Cadenas AgroProductivas

WEB Solution for Agroproductive Chains

Lic. Carlos C. Gonella

Soltic, SRL

Argentina

16:30 – 17:20

GES 002

GES 033

GES 036

Panel:

Sistemas de Gestión Empresarial

Enterprise Management Systems

Daniel Fong González, TM Ortelio Moreno Rodríguez, Lic. Juan Carlos López Alfonso

Moderador/Moderator:

Daniel Fong González

Empresa TECNOMÁTICA

Ministerio de la Industria Básica (MINBAS)


Día / Day: Feb 11 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Mañana/Morning

Presidente / Chairman: Ing. Marelys Castillo Milián

Secretario / Secretary: MSc. Mayra Sánchez Barreto

Relator / Teller: Lic. Merlis Hernández Hernández



Hora / Time

Actividad / Activity

11:00 – 11:20

GES 003

Brasil/Brazil

El Consultor Guerrillero

The Guerrilla Consultant

Fernando Aidar Bassi

HUNO Consultoria e Treinamento

Brasil

11:30 – 12:20

GES 004

GES 008

GES 024

GES 035

Panel:

Cuadro de Mando Integral

Balanced Score Card (BSC)

Ing. Dalia Ma. Berbes, Renerio Rodríguez, MSc.Yaíma Filiberto

Moderador/Moderator:

Ing. Dalia Ma. Berbes

Ministerio de la Informática y las Comunicaciones

Nivel Central

Día / Day: Feb 11 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Tarde/Afternoon

Presidente / Chairman: Ing. Marelys Castillo Milián

Secretario / Secretary: MSc. Mayra Sánchez Barreto

Relator / Teller: Lic. Merlis Hernández Hernández



Hora / Time

Actividad / Activity

14:00 – 14:50

Cuba

Conferencia / Conference

La Informatización en las Organizaciones Cubanas

The informatics in Cuban Organizations

MSc. Eduardo González

Gerente División de Desarrollo, DESOFT S.A.

Ministerio de la Informática y las Comunicaciones

15:00 – 16:00

Uruguay

Cuba

Panel:

GeneXus

Gerardo Pizarro, Ing. Emilio Peña Gallo, Lic. Leandro Martínez,

Ing. Wilfredo Rodríguez Ortiz, Lic. Maribel Echevarría Moderador/Moderator:

Ing. Emilio Peña Gallo

Especialista Principal

División de Desarrollo, DESOFT S.A.

Ministerio de la Informática y las Comunicaciones

16:10 – 17:20

GES 006

GES 009

GES 013

GES 030

Panel:

Gestión de Información para la toma de Decisiones

Information management for decision making

Ing. Luis Rojas Díaz, MSc. Beatriz López Porrero, MSc. María Ela Díaz Gómez, Armando Batista Piñeda,

Moderador/Moderator:

Ing. Luis Rojas Díaz

CITMATEL

Ministerio de Ciencias, Tecnología y Medio Ambiente (CITMA)


Día / Day: Feb 12 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Mañana/Morning

Presidente / Chairman: Ing. Luis Rojas Díaz

Secretario / Secretary: MSc. Cecilia Placeres Villar

Relator / Teller: Ing. Ma. Isabel Ramos



Hora / Time

Actividad / Activity

10:00 – 10:50

España/Spain

Conferencia / Conference

Modernización de la Administración Pública con Tecnologías Abiertas

José Ramón González Calvo

Intecna Soluciones

Director General / General Manager

España, Spain

11:00 – 11:20

GES 037

Argentina

Gestión Universitaria y del Conocimiento aplicada a la capacitación de su P.A.S. y T. (Personal Administrativo, de Servicios y Técnico) con inclusión de las TICs

University and Knowledge Management applied to the training of their Administrative, Services and Technical Personnel with inclusion of ICT's

Mg. Ana M. Trottini

Universidad Nacional de Rosario

Argentina

11:30 – 11:50

GES 007

Perú/Peru

Gestión del Conocimiento y de Tecnologías de Información en la Universidad Pública Peruana

Knowledge Management and Information Technologies in the Public Peruvian University

Angel Jimy Espezua Chalco

Universidad Pública Peruana

12:00 – 12:20

GES 042

Chile

Gestión de Conocimiento para apoyar a la Toma de Decisiones a la contaminación en la Ciudad de Santiago de Chile

Knowledge Management to support the Decision-Making to the contamination in the Santiago de Chile City

Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile

Facultad de Ingeniería

Departamento de Informática y Computación


Día / Day: Feb 12 Sala / Room: 10

Sesión / Session: Tarde/Afternoon

Presidente / Chairman: Lic. Ibel Marrero Martí

Secretario / Secretary: Maylen Gallinal Carpente

Relator / 2: Ing. Leslie Martínez Lemus



Hora / Time

Actividad / Activity

14:00 – 15:00

GES 001

GES 014

GES 026

GES 034

Panel:

Gestión del Conocimiento

Knowledge Management

MSc. José Eduardo Manrique García, Julio Cesar Diaz Vera, MSc. Alfredo J. Simon, MSc. Ivette Marrero Antunez

Moderador/Moderator:

MSc. José Eduardo Manrique García

Centro de Inmunología Molecular

Ministerio de Salud Pública

15:10 – 15:30

España / Spain

La Televisión Digital Interactiva

Dr. José Ramón Salinas

Director de Tecnología del Centro de Innovación y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CITIC) de Málaga, España

15:30 – 15:50

España / Spain

Los Centros Tecnológicos como nexo de unión entre Sociedad, Empresa y Tecnología

Ing. Desiré Bellido

Directora de la Oficina de transferencia de Resultados del Centro de Innovación y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CITIC) de Málaga, España

16:00 – 17:20

GES 016

GES 023

GES 029

GES 032

GES 041

Panel:

Las TIC y el CRM como base para el desarrollo de las relaciones con el usuario

ICT and CRM as a base for relationship development with users

MSc. Ernesto Suárez Villoch, Lic. Osmany González Fernández, Lic. Maybel Martín, Marta Beatriz Infante Abreu, MSc. Dailyn Sosa López

Moderador/Moderator:

MSc. Ernesto Suárez Villoch

Especialista Principal

División Desoft Matanzas, DESOFT S.A.

Ministerio de la Informática y las Comunicaciones


Ponencias en el Evento Virtual

GES 005
Título: El uso de las wikis como plataforma de colaboración para el intercambio de conocimientos en el entorno corporativo
autor: Enrique Cadalso Quero, Cuba
Copextel División Villa Clara

Cuba

GES 010
Título: sistema informático basado en software libre para la gestión integral de comedores
autor: Yuander Aguilar Corero, Cuba
ISPJAE. MES

Cuba

GES 011
Título: Si mi empresa cambia, pues mis sistemas también
autor: Fernando García Tosca

DATYS, MININT

Cuba

GES 012
Título: Análisis y Diseño del Sistema Informatizado de Cooperación Internacional. Subsistema de Cooperación
autor: Suset Fernández Rojas

UCI, MES

Cuba

GES 017
Título: Diseño e implementacion el sitio Web del Observatorio Tecnológico de la Cujae
autor: Yoel Abreu Lee,

ISPJAE. MES

Cuba

GES 018
Título: DESARROLLO DE UNA HERRAMIENTA WEB PARA LA GESTIÓN Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN EN EL SINDICATO NACIONAL DE TRABAJADORES DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
autor: Dennis Meriño Menadier

UCI, MES

Cuba

GES 019
Título: LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LOS MODELOS DE NEGOCIO EN LA ERA DIGITAL
autor: Msc. Ing. Carlos Ramón López Paz
ISPJAE, MES

Cuba


GES 020
Título: UN ACERCAMIENTO A LA ALINEACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN CON EL NEGOCIO
autor: Msc. Ing. Carlos Ramón López Paz, Cuba
ISPJAE, MES

Cuba


GES 021
Título: IMPLEMENTACIÓN DE UNA HERRAMIENTA PARA LA OBTENCIÓN DE GRÁFICOS Y REPORTES EN LOS CUADROS DE MAN-DO AUTOMATIZADOS
autor: Enislay Ramentol Martínez
Universidad de Camagüey, MES

Cuba

GES 022
Título: INDUSTRIAL PLUS, MÁS TECNOLOGÍA, MÁS EFICIENCIA Y MÁS AZÚCAR
autor: Ing. Ibel Herrero Martín

HAVASOFT. MINAZ

Cuba

GES 025
Título: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES
autor: Martha Montes de Oca Richardson

Universidad de la Habana, MES

Cuba

GES 028
Título: IdearNet. Aplicación Web para la gestión de la información en la Empresa de Diseño e Ingeniería de Cienfuegos.
autor: Daimarelys Acevedo Cardoso,

Universidad de Cienfuegos "Carlos Rafael Rodríguez”, MES

Cuba

GES 031
Título: Las organizaciones cubanas en el entorno 2.0
autor: Ivett Aportela Rodríguez

DELFOS Consultoría, MIC

Cuba

GES 043
Título: INFORMATIZACIÓN DE TRÁMITES DE LA VIVIENDA
autor: Ing. Tania Barberena Espinosa

División de Desarrollo, DESOFT S.A., MIC

Cuba