Business Intelligence en Cuba: red social

Ya los apasionados cubanos del Business Intelligence tienen una red social para compartir experiencias y aunar esfuerzos.

A partir de las clases que imparto en la maestría en inteligencia empresarial, que auspicia la consultoría para la que trabajo, me surgió el interés de saber cómo se encontraba de manera integral el desarrollo del BI en Cuba para transmitírselo a mis alumnos. Ofrezco un módulo dedicado justamente a esta temática y me gusta mucho compartir con los estudiantes informaciones que les puedan ayudar en proyectos futuros. No conocía de la existencia de ningún estudio que me pudiera satisfacer mi curiosidad, así que me di a la tarea de asumirlo por mi misma.

Como parte de la investigación que realicé, para evaluar la adopción y comportamiento de los proyectos de BI en la Isla, pude apreciar que aún es bajo el índice de colaboración entre organizaciones. La muestra del estudio realizado incluyó un total de 35 instituciones, ubicadas principalmente en la capital. Estas pertenecían a diversos sectores, los cuales se mencionan más adelante.

Les cuento un poco acerca de mi estudio:

Visité las 35 instituciones previstas en la muestra en función de conocer las características particulares de sus proyectos de inteligencia de negocios. Para ello apliqué encuestas en modalidad de entrevistas a los trabajadores con mayor relación con los mismos, además de realizar la observación directa de la estructura y funcionamiento de los sistemas implantados en las distintas organizaciones visitadas.

Contacté, durante la investigación, con varios profesionales reconocidos por su experiencia y aportes a este campo, tanto de Cuba como del exterior, a modo de aclarar determinadas interrogantes y obtener su visión particular sobre la temática analizada.

Toda la información obtenida a partir de la aplicación de las encuestas y entrevistas, a la muestra seleccionada para el estudio, la organicé y procesé con la ayuda de Microsoft EXCEL, Adobe Acrobat y la aplicación Toolinf, desarrollada en la consultoría para la que trabajo, en función de apoyar la mejor visualización y comprensión de los resultados finales. Para ello tuve en cuenta el criterio de los expertos y la revisión bibliográfica realizada, así como las notas tomadas durante la visita a las instituciones en cuestión y las características de los sistemas implantados en cada una de ellas.

Con el propósito de no revelar datos sensibles sobre las entidades tomadas en cuenta para el estudio, decidí agruparlas por categorías, según la naturaleza de su actividad fundamental, de la manera que les muestro a continuación.

Las categorías institucionales que definí fueron:

�� Aeronáutica: actividades relacionadas con la aviación.

�� Bancaria: actividad de transacciones, pagos y depósitos monetarios.

�� Comercial: actividades de venta, compra, importación, exportación y distribución de mercancías de diverso tipo.

�� Comunicaciones: actividades relacionadas con los medios de comunicación.

�� Consultoría: actividad de asesoramiento a entidades de un sector específico.

�� Investigación: actividad fundamentalmente de I+D (Investigación y Desarrollo) en una rama del conocimiento específica.

�� OACE: organismos de la administración central del estado (refiriéndose a las

oficinas centrales de los ministerios).

�� Protección: actividad de control sobre el cumplimiento de regulaciones y principios en sectores específicos y generales de la economía y la sociedad cubanas.

�� Salud: centros de atención médica, control y distribución de fármacos y análisis de información de salud.

�� Servicios Financieros: control de remesas, tarjetas de crédito, financiación de

operaciones de exportación, operaciones de arrendamiento financiero y gestiones de

cobranza no bancarias.

�� Servicios Hoteleros: actividad relacionada directamente con el turismo extranjero en Cuba.

�� Servicios Técnicos: actividades relacionadas con el soporte informático y electrónico a determinados sectores del país, desarrollo de software, etc.

�� Universidad: instituciones de formación académica y profesional, ya sea concentrada en el área de las letras o de las ciencias exactas.

Como resultado de mis visitas y contactos, durante un período aproximado de dos años, tuve la suerte de conocer muchos profesionales cubanos que aportan al desarrollo del BI en la Isla. La mayoría trabaja en los departamentos de informática de las organizaciones que visité y han asumido proyectos diversos en la temática en cuestión, por lo que sus criterios y experiencias fueron muy valiosas para mi estudio. Aprovecho para darle mi sincero agradecimiento por sus contribuciones, sin las cuales no habría sido posible mi tesis de máster.

Ahora bien, pensando en cómo podríamos unirnos y sabiendo la necesidad que tiene el país de que esto se diera, se me ocurrió crear una red social en la que estuviéramos permanentemente enlazados, de modo que esto nos posibilitara la comunicación directa y el intercambio constante de ideas.

Les cuento que la idea ya se materializó!!! Ya creé la red y sigue creciendo!!! Actualmente contamos con 20 miembros, provenientes de las distintas provincias cubanas y ya se empieza a notar el movimiento en ella.

Por ahora, como estamos en un período de prueba, la incorporación a la red es solamente por invitación y está restringida a los profesionales cubanos que trabajan en el área de BI, en aras de generar un espacio muy propio y personalizado para este grupo de especialistas que les de confianza para impulsar este esfuerzo de modo conjunto.

Así que ya sabes, si eres cubano y estás pensando asumir algún proyecto de BI o ya trabajas o has trabajado en esta temática no dudes en contactarme (imarrero21@yahoo.es) para incluirte en mi red.

Mi principal interés es fomentar la adopción y éxito de los proyectos de BI en las instituciones cubanas, a partir de la acción de compartir experiencias y conocimientos entre nosotros. Juntos podemos avanzar hacia un entorno empresarial más estratégico, eficiente y efectivo.

Únete al BI Cubano!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!