jueves, 17 de septiembre de 2009
Curso de inteligencia organizacional semántica
- Descubrimiento de Conocimiento. Disciplinas del Management vinculadas al Descubrimiento de Conocimiento.
- Gestión del Conocimiento. Toma de Decisiones. Inteligencia Empresarial y Organizacional.
- Descubrimiento de Conocimiento Preferencial y de Agentes.
- Problemas relacionados con el Descubrimiento de Conocimientos. Métodos de solución.
- Cluster. Asociación. Clasificación.
- Estructura de los métodos de Descubrimiento de Conocimientos. Codificación, Evaluación y Búsqueda.
- Elementos de Softcomputing. Lógica Difusa, Conjuntos Aproximados. Redes Neuronales, Metaheurísticas. Uso en el Descubrimiento de Conocimientos.
- Ejemplos de Descubrimiento en actividades de negocios y desde diferentes fuentes diferentes de información.
- El papel de las Ontologías en el Descubrimiento de Conocimientos. Ontologías Difusas.
- Business Process Management. Process Mining.
La evaluación será un trabajo relacionado con el tema de tesis de cada estudiante (Position Paper expresando las ideas y ejemplificado con un caso de estudio)
Fue una semana muy productiva y fructífera, ya que pudimos reunirnos varios apasionados de dichas temáticas e intercambiar ideas sobre nuestros proyectos actuales y perspectivas futuras. Indudablemente constituyó una excelente oportunidad para vislumbrar alternativas de colaboración entre varias de las entidades representadas por los participantes; entre ellas, la Consultoría para la que trabajo. Pudimos disfrutar de las conferencias magistrales de un claustro magnífico, el cual pertenecía a la CUJAE e INSTEC fundamentalmente.
En la audiencia tuvimos la suerte de estar cinco colegas de BioMundi, incluyendo al director general. Además de una amplia representación de especialistas graduados de la UCI, que principalmente están ubicados en el área de Consultoría, entre otros colegas.
Espín (Fac.Ind.Ind. CUJAE) nos aportó una excelente noción de sus trabajos con la lógica difusa y una visión muy útil de su aplicabilidad en divesos proyectos.
Surelys Pérez Jiménez (Fac.Ind.CUJAE), por su parte, ofreció una conferencia especialmente provechosa para todos los interesados en la gestión de procesos de negocio. Brindó una perspectiva muy concreta de los avances que se van dando en este sentido en el país, los cuales están ubicados fundamentalmente en torno a la hotelería y el turismo.
Contamos con la suerte de escuchar la conferencia de Ariel Racet (graduado de la maestría en informática empresarial) sobre ontologías de información, campo que está ganando cada vez más un espacio propio. La explicación de Ariel nos dio herramientas conceptuales muy útiles en torno a los componentes y características de una ontología. De hecho se refirió a una aplicación práctica en la rama de los vinos, muy interesante para los amantes de esta deliciosa bebida.
Erick Gonzáles Caballero (INSTEC) nos contó sobre sus investigaciones en la teoría de juego y aportó una visión muy práctica del asunto.
Magistral fue la conferencia de Alejandro Rosete (Fac.Informática CUJAE) sobre minería de datos. En verdad me pareció muy bien organizada y abarcadora. Mencionó los métodos empleados y las posibilidades que éstos ofrecen. Igualmente se refirió a la metaheurística.
Lo importante de este tipo de curso es poder contar con un espacio para aunar esfuerzos y mantenernos al tanto de lo que hace esta comunidad de apasionados del Business Intelligence en Cuba. Se tocaron temas de mucha actualidad y se sentaron las bases para próximos intercambios. Recuerden que muchos de los participantes en este curso estuvimos también en el evento del Hotel Nacional que les comenté antes.
Espero que pronto podamos volver a vernos para así continuar poniendo granitos de arena a un empeño conjunto: hacer avanzar la automatización de procesos en las entidades cubanas.
OJO: si algunos quisiera saber más sobre este curso que les cuento, me puede contactar para pasarle bibliografía.
Un abrazo a todos!!!
miércoles, 6 de mayo de 2009
Business Intelligence en Cuba: red social
Ya los apasionados cubanos del Business Intelligence tienen una red social para compartir experiencias y aunar esfuerzos.
A partir de las clases que imparto en la maestría en inteligencia empresarial, que auspicia la consultoría para la que trabajo, me surgió el interés de saber cómo se encontraba de manera integral el desarrollo del BI en Cuba para transmitírselo a mis alumnos. Ofrezco un módulo dedicado justamente a esta temática y me gusta mucho compartir con los estudiantes informaciones que les puedan ayudar en proyectos futuros. No conocía de la existencia de ningún estudio que me pudiera satisfacer mi curiosidad, así que me di a la tarea de asumirlo por mi misma.
Como parte de la investigación que realicé, para evaluar la adopción y comportamiento de los proyectos de BI en
Les cuento un poco acerca de mi estudio:
Visité las 35 instituciones previstas en la muestra en función de conocer las características particulares de sus proyectos de inteligencia de negocios. Para ello apliqué encuestas en modalidad de entrevistas a los trabajadores con mayor relación con los mismos, además de realizar la observación directa de la estructura y funcionamiento de los sistemas implantados en las distintas organizaciones visitadas.
Contacté, durante la investigación, con varios profesionales reconocidos por su experiencia y aportes a este campo, tanto de Cuba como del exterior, a modo de aclarar determinadas interrogantes y obtener su visión particular sobre la temática analizada.
Toda la información obtenida a partir de la aplicación de las encuestas y entrevistas, a la muestra seleccionada para el estudio, la organicé y procesé con la ayuda de Microsoft EXCEL, Adobe Acrobat y la aplicación Toolinf, desarrollada en la consultoría para la que trabajo, en función de apoyar la mejor visualización y comprensión de los resultados finales. Para ello tuve en cuenta el criterio de los expertos y la revisión bibliográfica realizada, así como las notas tomadas durante la visita a las instituciones en cuestión y las características de los sistemas implantados en cada una de ellas.
Con el propósito de no revelar datos sensibles sobre las entidades tomadas en cuenta para el estudio, decidí agruparlas por categorías, según la naturaleza de su actividad fundamental, de la manera que les muestro a continuación.
Las categorías institucionales que definí fueron:
�� Aeronáutica: actividades relacionadas con la aviación.
�� Bancaria: actividad de transacciones, pagos y depósitos monetarios.
�� Comercial: actividades de venta, compra, importación, exportación y distribución de mercancías de diverso tipo.
�� Comunicaciones: actividades relacionadas con los medios de comunicación.
�� Consultoría: actividad de asesoramiento a entidades de un sector específico.
�� Investigación: actividad fundamentalmente de I+D (Investigación y Desarrollo) en una rama del conocimiento específica.
�� OACE: organismos de la administración central del estado (refiriéndose a las
oficinas centrales de los ministerios).
�� Protección: actividad de control sobre el cumplimiento de regulaciones y principios en sectores específicos y generales de la economía y la sociedad cubanas.
�� Salud: centros de atención médica, control y distribución de fármacos y análisis de información de salud.
�� Servicios Financieros: control de remesas, tarjetas de crédito, financiación de
operaciones de exportación, operaciones de arrendamiento financiero y gestiones de
cobranza no bancarias.
�� Servicios Hoteleros: actividad relacionada directamente con el turismo extranjero en Cuba.
�� Servicios Técnicos: actividades relacionadas con el soporte informático y electrónico a determinados sectores del país, desarrollo de software, etc.
�� Universidad: instituciones de formación académica y profesional, ya sea concentrada en el área de las letras o de las ciencias exactas.
Como resultado de mis visitas y contactos, durante un período aproximado de dos años, tuve la suerte de conocer muchos profesionales cubanos que aportan al desarrollo del BI en
Ahora bien, pensando en cómo podríamos unirnos y sabiendo la necesidad que tiene el país de que esto se diera, se me ocurrió crear una red social en la que estuviéramos permanentemente enlazados, de modo que esto nos posibilitara la comunicación directa y el intercambio constante de ideas.
Les cuento que la idea ya se materializó!!! Ya creé la red y sigue creciendo!!! Actualmente contamos con 20 miembros, provenientes de las distintas provincias cubanas y ya se empieza a notar el movimiento en ella.
Por ahora, como estamos en un período de prueba, la incorporación a la red es solamente por invitación y está restringida a los profesionales cubanos que trabajan en el área de BI, en aras de generar un espacio muy propio y personalizado para este grupo de especialistas que les de confianza para impulsar este esfuerzo de modo conjunto.
Así que ya sabes, si eres cubano y estás pensando asumir algún proyecto de BI o ya trabajas o has trabajado en esta temática no dudes en contactarme (imarrero21@yahoo.es) para incluirte en mi red.
Mi principal interés es fomentar la adopción y éxito de los proyectos de BI en las instituciones cubanas, a partir de la acción de compartir experiencias y conocimientos entre nosotros. Juntos podemos avanzar hacia un entorno empresarial más estratégico, eficiente y efectivo.
Únete al BI Cubano!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
lunes, 27 de abril de 2009
Nueva encuesta de BARC sobre Performance Management
Les recomiendo a todos los interesados en conocer el estado actual y perspectivas de desarrollo del Business Performance Management que participen en la última encuesta que está conduciendo la reconocida firma de analistas BARC sobre el tema.
La url desde donde pueden acceder es:
http://survey.2ask.de/aa588831b46bf949/survey.html
Luego podrían recibir el informe final con los resultados que se obtengan a partir del análisis de los datos recogidos en el estudio.
Cada día se hace más importante controlar y monitorear el cumplimiento de las estrategias organizacionales a partir del comportamiento de indicadores clave de rendimiento. Es importante mantenerse atentos a las últimas tendencias y proyecciones en torno a esta filosofía gerencial de modo que sea posible ajustar nuestros proyectos a las expectativas necesarias para conseguir una mayor competitividad.
El contexto en el que nos desarrollamos sigue siendo agitado y lleno de amenazas, por lo que es muy importante trazar estrategias acertadas que nos conduzcan por el camino del éxito. El papel de los directivos es crucial en este sentido pero deben tener a su alcance información concisa, relevante y oportuna para contribuir adecuadamente con el cumplimiento de las metas del negocio. El direccionamiento de éste por el camino correcto hoy en día se sustenta en gran medida en el adecuado uso de la información disponible, tanto interna como externa. De la cultura organizacional y visión estratégicas que se consiga alcanzar dependerá directamente el éxito de los procesos de negocio en la empresa.
Esta encuesta puede ser un instrumento más para mantenernos al día de los cambios en este mercado, cada vez más creciente y dinámico.
martes, 3 de febrero de 2009
Cuadrante Gartner Plataformas BI (Enero 2009)
http://mediaproducts.gartner.com/reprints/sas/vol5/article8/article8.html
Notarán que ya se incluyen en el análisis, con mayor seriedad, las suites open source (Jaspersoft y Pentaho) y se le empieza a prestar más atención a estos niveles a los modelos no tradicionales como el SaaS.
martes, 27 de enero de 2009
Programa: Evento sobre la aplicación de las TIC en apoyo a la gestión organizacional.
Me hubiese gustado que quedara la temática de BI más perfilada y no tan incluida dentro de la gestión del conocimiento, pero de cualquier modo lo importante es que será abordada en el evento y que hay ponencias muy interesantes por ver. Considero que ésta es una de las mejores opciones que tenemos en Cuba los amantes de la inteligencia de negocios, de compartir e intercambiar conocimientos al respecto. En este espacio pueden surgir nuevas oportunidades de difundir y materializar nuestros proyectos, ya que aún se encuentran aislados. Con seguridad podemos conocer nuevos profesionales interesados en el tema y desarrollos que hayan sido asumidos con anterioridad.
Espero verlos pronto y que podamos aportar un granito de arena más al desarrollo del BI en Cuba.
TALLER INTERNACIONAL "LAS TIC EN
INTERNATIONAL WORKSHOP “ICT IN ORGANIZATIONS MANAGEMENT”
Día / Day: Feb 10 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Mañana/Morning
Presidente / Chairman: Ing. Armando Estévez Alonso
Secretario / Secretary: MSc. Ma. Elena Bragado Bretaña
Relator / Teller: Ing. Estela Ma. Velarde Gallardo
Hora / Time | Actividad / Activity |
10:30 – 11:20 España/Spain | Conferencia Magistral sobre BPM - Innovación y Creatividad Masterful conference on BPM - "Innovation and Creativity" Renato de Laurentiis G., Director Ejecutivo del Club BPM de España Executive Director of BPM Club in |
11:30 – 11:50 GES 015 Cuba | Modelo Conceptual para el Manejo de Ciclos de Vida en el Contexto de BPM Conceptual Model to handle of Cycles of Life in BPM Context MSc. Josué Portal Empresa TECNOMÁTICA Ministerio de |
12:00 – 12:20 GES 040 Cuba | The TOT Methodology - The improvement in the management of Managerial Processes MSc. Mariano Flores Empresa de Correos de Cuba Ministerio de |
Día / Day: Feb 10 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Tarde/Afternoon
Presidente / Chairman: Ing. Armando Estévez Alonso
Secretario / Secretary: MSc. Ma. Elena Bragado Bretaña
Relator / Teller: Ing. Estela Ma. Velarde Gallardo
Hora / Time | Actividad / Activity |
14:00 – 14:50 Cuba | Mesa Redonda ERP Cubano "CEDRUX: Sistema Integral de Gestión” Round Table "Cuban ERP CEDRUX: Integrated System of Management” Dr. José Carlos del Toro Director Política Contable, Ministerio Finanzas y Precios Ing. René Lazo Ochoa Arquitecto Principal del Sistema Integral de Gestión CEDRUX MSc. Yadenis Piñero Pérez Directora de |
15:00 – 15:20 GES 038 Croacia/Croatia | Concepto de ERP en ERP Concept in Modern Economy MSc. Darko Perica progIS d.o.o, Croatia |
15:30 – 15:50 GES 027 México/Mexico | Importancia del Rediseño de Procesos para la implementación exitosa de un Sistema ERP en Empresas Pequeñas y Medianas (PYMES). Casos de Estudio de dos empresas mexicanas. Importance of process redesign for a successful implementation of an ERP System in Small and Medium Enterprises (SME´S). Study Cases of two Mexican Enterprises. Mtro. Ricardo Salas Mejía Universidad ITESO México |
16:00 – 16:20 GES 039 Argentina | Solución Portal para Cadenas AgroProductivas WEB Solution for Agroproductive Chains Lic. Carlos C. Gonella Soltic, SRL Argentina |
16:30 – 17:20 GES 002 GES 033 GES 036 | Panel: Sistemas de Gestión Empresarial Enterprise Management Systems Daniel Fong González, TM Ortelio Moreno Rodríguez, Lic. Juan Carlos López Alfonso Moderador/Moderator: Daniel Fong González Empresa TECNOMÁTICA Ministerio de |
Día / Day: Feb 11 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Mañana/Morning
Presidente / Chairman: Ing. Marelys Castillo Milián
Secretario / Secretary: MSc. Mayra Sánchez Barreto
Relator / Teller: Lic. Merlis Hernández Hernández
Hora / Time | Actividad / Activity |
11:00 – 11:20 GES 003 Brasil/Brazil | El Consultor Guerrillero The Guerrilla Consultant Fernando Aidar Bassi HUNO Consultoria e Treinamento Brasil |
11:30 – 12:20 GES 004 GES 008 GES 024 GES 035 | Panel: Cuadro de Mando Integral Balanced Score Card (BSC) Ing. Dalia Ma. Berbes, Renerio Rodríguez, MSc.Yaíma Filiberto Moderador/Moderator: Ing. Dalia Ma. Berbes Ministerio de Nivel Central |
Día / Day: Feb 11 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Tarde/Afternoon
Presidente / Chairman: Ing. Marelys Castillo Milián
Secretario / Secretary: MSc. Mayra Sánchez Barreto
Relator / Teller: Lic. Merlis Hernández Hernández
Hora / Time | Actividad / Activity |
14:00 – 14:50 Cuba | Conferencia / Conference The informatics in Cuban Organizations MSc. Eduardo González Gerente División de Desarrollo, DESOFT S.A. Ministerio de |
15:00 – 16:00 | Panel: GeneXus Gerardo Pizarro, Ing. Emilio Peña Gallo, Lic. Leandro Martínez, Ing. Wilfredo Rodríguez Ortiz, Lic. Maribel Echevarría Moderador/Moderator: Ing. Emilio Peña Gallo Especialista Principal División de Desarrollo, DESOFT S.A. Ministerio de |
16:10 – 17:20 GES 006 GES 009 GES 013 GES 030 | Panel: Gestión de Información para la toma de Decisiones Information management for decision making Ing. Luis Rojas Díaz, MSc. Beatriz López Porrero, MSc. María Ela Díaz Gómez, Armando Batista Piñeda, Moderador/Moderator: Ing. Luis Rojas Díaz CITMATEL Ministerio de Ciencias, Tecnología y Medio Ambiente (CITMA) |
Día / Day: Feb 12 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Mañana/Morning
Presidente / Chairman: Ing. Luis Rojas Díaz
Secretario / Secretary: MSc. Cecilia Placeres Villar
Relator / Teller: Ing. Ma. Isabel Ramos
Hora / Time | Actividad / Activity |
10:00 – 10:50 España/Spain | Conferencia / Conference Modernización de la Administración Pública con Tecnologías Abiertas José Ramón González Calvo Intecna Soluciones Director General / General Manager |
11:00 – 11:20 GES 037 Argentina | Gestión Universitaria y del Conocimiento aplicada a la capacitación de su P.A.S. y T. (Personal Administrativo, de Servicios y Técnico) con inclusión de las TICs University and Knowledge Management applied to the training of their Administrative, Services and Technical Personnel with inclusion of ICT's Mg. Ana M. Trottini Universidad Nacional de Rosario Argentina |
11:30 – 11:50 GES 007 Perú/Peru | Gestión del Conocimiento y de Tecnologías de Información en Knowledge Management and Information Technologies in the Angel Jimy Espezua Chalco Universidad Pública Peruana |
12:00 – 12:20 GES 042 Chile | Gestión de Conocimiento para apoyar a Knowledge Management to support the Decision-Making to the contamination in the Santiago de Chile City Universidad Tecnológica Metropolitana de Chile Facultad de Ingeniería Departamento de Informática y Computación |
Día / Day: Feb 12 Sala / Room: 10
Sesión / Session: Tarde/Afternoon
Presidente / Chairman: Lic. Ibel Marrero Martí
Secretario / Secretary: Maylen Gallinal Carpente
Relator / 2: Ing. Leslie Martínez Lemus
Hora / Time | Actividad / Activity |
14:00 – 15:00 GES 001 GES 014 GES 026 GES 034 | Panel: Gestión del Conocimiento Knowledge Management MSc. José Eduardo Manrique García, Julio Cesar Diaz Vera, MSc. Alfredo J. Simon, MSc. Ivette Marrero Antunez Moderador/Moderator: MSc. José Eduardo Manrique García Centro de Inmunología Molecular Ministerio de Salud Pública |
15:10 – 15:30 España / Spain | La Televisión Digital Interactiva Dr. José Ramón Salinas Director de Tecnología del Centro de Innovación y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CITIC) de Málaga, España |
15:30 – 15:50 España / Spain | Los Centros Tecnológicos como nexo de unión entre Sociedad, Empresa y Tecnología Ing. Desiré Bellido Directora de la Oficina de transferencia de Resultados del Centro de Innovación y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CITIC) de Málaga, España |
16:00 – 17:20 GES 016 GES 023 GES 029 GES 032 GES 041 | Panel: Las TIC y el CRM como base para el desarrollo de las relaciones con el usuario ICT and CRM as a base for relationship development with users MSc. Ernesto Suárez Villoch, Lic. Osmany González Fernández, Lic. Maybel Martín, Marta Beatriz Infante Abreu, MSc. Dailyn Sosa López
Moderador/Moderator: MSc. Ernesto Suárez Villoch Especialista Principal División Desoft Matanzas, DESOFT S.A. Ministerio de |
Ponencias en el Evento Virtual
GES 005
Título: El uso de las wikis como plataforma de colaboración para el intercambio de conocimientos en el entorno corporativo
autor: Enrique Cadalso Quero, Cuba
Copextel División Villa Clara
Cuba
GES 010
Título: sistema informático basado en software libre para la gestión integral de comedores
autor: Yuander Aguilar Corero, Cuba
ISPJAE. MES
Cuba
GES 011
Título: Si mi empresa cambia, pues mis sistemas también
autor: Fernando García Tosca
DATYS, MININT
Cuba
GES 012
Título: Análisis y Diseño del Sistema Informatizado de Cooperación Internacional. Subsistema de Cooperación
autor: Suset Fernández Rojas
UCI, MES
Cuba
GES 017
Título: Diseño e implementacion el sitio Web del Observatorio Tecnológico de la Cujae
autor: Yoel Abreu Lee,
ISPJAE. MES
Cuba
GES 018
Título: DESARROLLO DE UNA HERRAMIENTA WEB PARA
autor: Dennis Meriño Menadier
UCI, MES
Cuba
GES 019
Título: LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE
autor: Msc. Ing. Carlos Ramón López Paz
ISPJAE, MES
Cuba
GES 020
Título: UN ACERCAMIENTO A
autor: Msc. Ing. Carlos Ramón López Paz, Cuba
ISPJAE, MES
Cuba
GES 021
Título: IMPLEMENTACIÓN DE UNA HERRAMIENTA PARA
autor: Enislay Ramentol Martínez
Universidad de Camagüey, MES
Cuba
GES 022
Título: INDUSTRIAL PLUS, MÁS TECNOLOGÍA, MÁS EFICIENCIA Y MÁS AZÚCAR
autor: Ing. Ibel Herrero Martín
HAVASOFT. MINAZ
Cuba
GES 025
Título: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL PARA
autor: Martha Montes de Oca Richardson
Universidad de
Cuba
GES 028
Título: IdearNet. Aplicación Web para la gestión de la información en
autor: Daimarelys Acevedo Cardoso,
Universidad de Cienfuegos "Carlos Rafael Rodríguez”, MES
Cuba
GES 031
Título: Las organizaciones cubanas en el entorno 2.0
autor: Ivett Aportela Rodríguez
DELFOS Consultoría, MIC
Cuba
GES 043
Título: INFORMATIZACIÓN DE TRÁMITES DE LA VIVIENDA
autor: Ing. Tania Barberena Espinosa
División de Desarrollo, DESOFT S.A., MIC
Cuba
Breve relatoría del Primer Taller Cubano Hacia una tecnología semántica de la inteligencia organizacional y el desarrollo sostenible
El evento se desarrolló con una amplia y activa participación, tanto de profesores como estudiantes universitarios de carreras relacionadas mayormente con la informática. Estuvieron presentes especialistas con una destacada trayectoria en áreas como la lógica difusa y la aplicación de técnicas de procesamiento de lenguaje natural. Se presentaron varios trabajos sobre ontologías.
Sesión del último día en modalidad de mesa redonda.
Motivo de debate fueron las exposiciones del presidente de
Dr. Pedro Sotolongo durante su intervención.
La inteligencia de negocios fue abordada desde distintas perspectivas, según la experiencia y formación de cada ponente. En general primaron las presentaciones relacionadas con el desarrollo de sistemas y aplicaciones para la solución de problemas en contextos particulares, entre los que se destacó la creación de datawarehouse y el desarrollo de sistemas de minería de datos. En este tema tuvimos la suerte de poder escuchar la conferencia del Dr. Jorge Marx Gómez, jefe del Departamento de Very Large Business Applications de
Marx enfatizó en el hecho de que las empresas actuales persiguen alcanzar el éxito a largo plazo, es decir en términos de
Se contó con la participación del destacado profesor titular de
Acompañada del Dr.Adolfo Vanti.
El evento estuvo conducido en todo momento por reconocidos profesionales en el área de la informática, fundamentalmente pertenecientes a
Mi ponencia abordó los niveles de desarrollo y particularidades asociadas a los proyectos de inteligencia de negocios asumidos por organizaciones cubanas. En ella hice énfasis en la evolución que la temática ha tenido en la última década en mi país y en las características de su adopción por sectores institucionales.
Al finalizar mi intervención.
A continuación les muestro el programa del panel No.2, en el que se presentaron las ponencias más relacionadas con el BI
1.
2. La inteligencia organizacional en el contexto industrial MSc. Ing. Eddy Machado Hernández Dr. Ing. Armando Plasencia
3. Propuesta de indicadores para potenciar
Msc Osmani Lugo González, Drc Roberto Cespón Castro, Drc Aylen Milian Díaz, Drc Noyla Machado Noa.
4. “Aplicación de técnicas de procesamiento de lenguaje natural para la obtención del artefacto Glosario del Negocio en proyectos de software”
Autores: Ing. Francis de
5. La inteligencia de negocios en apoyo a la gestión organizacional cubana: tecnologías y estrategias enfocadas al desarrollo. MSc. Ivette Marrero Antunez.
7. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO Y EL ASESOR EN LÍNEA Dr. José Miguel Rodríguez Parrilla FORMATUR
8. La inteligencia empresarial como herramienta de gestión en la actividad turística. Liesley Arrebato Agüero. Grupo Hotelero Gran Caribe. Ave. 7ma # 4209 esq. a 44 Miramar .Municipio Playa.
9. PROPUESTA DE UN MODELO PARA
10.
11. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL EN
12. Gestión del Conocimiento para la elaboración de un modelo del proceso de asignación de personal a proyectos de software Margarita André Ampuero, María Gulnara Baldoquín de
13. “Contribución a la modelación de una arquitectura empresarial, para soluciones de inteligencia de negocios” Ing. Pablo Michel Marín Ortega . Dra. Lourdes García Ávila. Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo Departamento de Ingeniería Industrial
14. “Mejoramiento de la gestión de las Tecnologías de Información en función de su alineación a los objetivos de negocio y el desarrollo de
15. Diseno del Sitio Web del Observatorio Tecnologico de
16.Las Redes Sociales de Conocimiento condición necesaria y cuasi suficiente de la efectividad en
17. DIAGNÓSTICO DE
Autores: Lic. Alfredo Fernández Gutiérrez e Ing. Jesús Cejas Montero. Centro de Estudios de Técnicas de Dirección, Instituto Superior Politécnico José A. Echeverría. Correos de contacto:
18. RECURSO HUMANO, ESLABÓN PRINCIPAL EN EL PROYECTO UCITEVE DE
19. La capacidad comunicacional: Premisa para la gestión del conocimiento. Msc Carlos E. Sierra Quesada. Empresa de Telecomunicaciones de Cuba SA.
20. Diseño y aplicación de un Modelo de Diagnóstico para el diseño e implementación de un sistema de gestión integrada de la calidad, ambiente, y seguridad y salud del trabajo, control interno (CASCI). Dra. Aleida González González Msc. Mary Carmen Vázquez Pardo.
21. Enfoque de proceso para elevar la sostenibilidad en la calidad de los servicios en las instalaciones turísticas. Lesvia Rodríguez Gardo Profesora de Calidad de
Un Laboratorio de Informatica Empresarial. Mavis Lis Stuart. Industrial. CUJAE. Salvador Munoz